Ремонт принтера
Xerox XP-320B в Волгограде

  • Официальный сервис
  • Гарантийное обслуживание
    принтера Xerox XP-320B до 3 лет
  • Диагностика за наш счет,
    ремонт по желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    принтера Xerox XP-320B от 35 минут
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
-20%
Скидка по предварительной записи на сайте
Цены на ремонт
Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Xerox и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Волгограде бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Xerox мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Оставьте заявку на сайте сервисного центра Xerox. Специалист сервиса перезвонит Вам для уточнения индивидуальных условий ремонта Вашего устройства Xerox.
2

Выезд курьера за 35 минут

Сервисный инженер приедет в оговоренные сроки для осмотра оборудования Xerox. При серьезной неисправности мы бесплатно доставим технику в сервис в сервисный центр Xerox.
3

Ремонт техники

После детального анализа мы согласуем с вами точную стоимость, время ремонта и займемся устранением неполадок.
4

Гарантия

По окончании ремонта и подписания акта выполненных работ Вы получите фирменный сертификат на ремонт устройства Xerox сроком на 36 месяцев.
5

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о готовности Вашей техники Xerox, и наш сотрудник привезет технику по указанному адресу.

Гарантийные обязательства сервисного центра Xerox в Волгограде


Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение неисправности, который напрямую связан с выполненной работой (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, отказ в работе или несоответствие заявленным характеристикам при соблюдении условий эксплуатации.


Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику Xerox подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и приемочный акт с указанием даты ремонта, списком работ и гарантийным периодом.

На детали: Заключение мастера со перечнем использованных запчастей, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения расширенной гарантии на все устройства Xerox. Ее стоимость, период действия и условия согласовываются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Повреждения, возникшие по вине пользователя: падения, контакт с жидкостью, перегрев.

Неисправности, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Естественный износ сменных элементов.

Дефекты, выявленные по истечении гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел необходимые комплектующие для любого устройства Xerox из нашего каталога на сайте, гарантия на работу сохраняется при выполнении требований:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Установка была выполнена нашими специалистами в Волгоград.

Важно: в этом случае гарантия на саму деталь лежит на ее производителе.

Популярные модели Принтеров Xerox

Почему для ремонта Xerox XP-320B стоит выбрать нас

В Волгограде существует множество сервис-центров, предоставляющих услуги по ремонту техники Xerox XP-320B. Однако наш сервис-центр выделяется преимуществами.
Мы ремонтируем Xerox. Наши мастера - специалисты по ремонту техники Xerox. Восстановить модель XP-320B для мастеров не будет новой задачей. На все виды проведенных работ у нас имеется гарантия.
Минимальные сроки выполнения ремонта. Мы большая сеть мастерских техники Xerox. Мы имеем более 20 тыс. запчастей. И возможно на наших складах уже имеется запчасть на модель XP-320B. При заказе на сайте - предоставляется скидка -25%.

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они с уверенностью выполнят ремонт Xerox XP-320B. По данным наших мастеров в Волгограде по ремонту Xerox, наиболее востребованы следующие услуги: Замена блока питания, Замена дуплекса, Замена сканера, Чистка блока проявки, Замена лазера, Замена абсорбера, Ремонт автоподатчика, Замена тормозной площадки, Замена термопленки, Замена печки.

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения
Скидка -25% по предварительной записи
Скидка -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Ответы на популярные вопросы

Какие комплектующие используются при ремонте принтера Xerox XP-320B?
Мы используем только проверенные комплектующие - оригинальные или их надежные аналоги. Мы подбираем оптимальный вариант вместе с заказчиком, и на все установленные детали распространяется гарантия.
Есть ли у вас бесплатная диагностика?
Да, диагностика принтера Xerox XP-320B в нашем сервисном центре полностью бесплатна, даже если клиент впоследствии откажется от ремонта.
Сколько времени занимает проверка?
Обычно диагностика принтера Xerox XP-320B занимает не более 20-30 минут. При доставке техники нашим курьером, вы получите полную информацию о выявленных неисправностях по телефону.
Меняется ли цена в процессе ремонта?
Нет, окончательная стоимость ремонта принтера Xerox XP-320B фиксируется после диагностики. Вы платите только за те детали и услуги, которые были согласованы.
Предусмотрен ли у вас срочный ремонт?
Срочный ремонт принтера Xerox XP-320B возможен при наличии всех необходимых комплектующих на складе. Просто укажите при записи, что вам нужен приоритетный ремонт.
Какие документы вы выдаете после ремонта?
Клиент получает все необходимые гарантийные бумаги после ремонта принтера Xerox XP-320B, включая акт выполненных работ и гарантийный талон с печатью компании.
Какая документация выдается?
При сдаче устройства в сервис мы оформляем договор на оказание услуг, в котором фиксируются страховые обязательства. После окончания ремонта вы получаете акт выполненных работ и фирменную гарантию.
Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?
Процедура диагностики позволяет точно определить причины неисправности в договорных документах. Это обязательный этап, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая услуга доступна, если поломка относится к категории срочных и восстановление займет не более 60 минут.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство Xerox ремонтировалось только фирменными комплектующими.
Мы работаем исключительно с оригинальными деталями. Использование неоригинальных запчастей возможно только по желанию заказчика для уменьшения затрат на ремонт. Мы используем только качественные аналоги и на все услуги и запчасти предоставляем гарантию до 3 лет.
Каким образом меня уведомят о готовности?
Как только ваше устройство Xerox будет отремонтировано, наш специалист позвонит вам для согласования даты и времени возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.
Что влияет на время выполнения ремонта?
Срок восстановления зависит от сложности неисправности и наличия необходимых запчастей на складе. Если нужной запчасти нет в наличии, срок будет увеличен на время поставки.
Возможен ли возврат устройства третьим лицом?
Для оформления документов о завершении ремонта необходимо личное присутствие человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который обращался в сервис.
Будете ли вы информировать меня о ходе работ?
Да, конечно. Наш специалист держит вас в курсе о ключевых этапах ремонта и при необходимости уточнит детали.
На каких условиях действует гарантия?
Мы предоставляем гарантийные обязательства на услуги и детали сроком до трех лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный документ и удостоверение личности.
Работаете ли вы с организациями?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При подаче заявки необходимо сообщить оператору, что ремонт выполняется для организации, а также предоставить ИНН.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
Компаниям мы выдаем следующий пакет бумаг: Акт выполненных работ, Счет на оплату, Накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Необходимо иметь при себе паспорт или доверенность и печать организации. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы клиентов

4.9
1799 отзывов5358 оценок
Филатов Александр
Филатов Александр
Оценка 5 из 5
Сервис превзошел все ожидания! Принтер после ремонта работает отлично, печать четкая и яркая. Мастер был очень вежлив и профессионален, подробно объяснил, как ухаживать за принтером. Теперь знаю, куда обращаться в случае поломки. Советую всем этот замечательный сервис!
Сурков Иван
Сурков Иван
Оценка 5 из 5
Замечательный сервисный центр! Профессиональные мастера, которые делают свою работу на высшем уровне. Срочно требовался ремонт принтера, и меня не подвели. Очень доволен результатом и рекомендую!
Моисеева Мария
Моисеева Мария
Оценка 5 из 5
Очень доволен работой этого сервиса! Диагностика и ремонт заняли всего один день. Ранее обращался в другие мастерские, но никто не мог исправить проблему. Здесь все прошло гладко и профессионально.
Никулин Роман
Никулин Роман
Оценка 5 из 5
Сервис просто супер! Всегда дадут подробную консультацию и ответят на все вопросы. Ремонтируют принтеры с заботой и профессионализмом. Обращаюсь только к ним.

Контакты

Служба поддержки

+7 (844) 245-96-94
Ежедневно с 9:00 до 21:00
info@vlg.re-xerox.ru

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось