Сервисный центр Xerox Каталог устройств Ремонт Плоттеров

Ремонт Плоттеров Xerox в Волгограде

Name: Xerox
Address: Рабоче-Крестьянская улица, 9/3, Волгоград, Почтовый индекс, RU
Telephone: +7 (844) 245-96-94
Price range: $$$
Rating: 4.7

Официальный сервис
Гарантийное обслуживание
плоттера до 3 лет
Диагностика за наш счет,
ремонт по желанию
Бесплатный выезд курьера
в день обращения
Срочный ремонт
плоттера от 35 минут

-25%

Скидка на ремонт по предварительной записи на сайте

Цены на ремонт

Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Волгограде бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Цены ремонта плоттера Xerox - Сколько стоит починить

Стоимость указана за работу специалиста без учета запчастей. В таблице указано среднее время оказания услуг при условии наличия необходимых для ремонта комплектующих

Услуга

Время ремонта

Цена ремонта

Диагностика

от 15 минут

бесплатно

Ремонт блока питания плоттера

от 60 мин

3800 р

Устранение замятия плоттера

от 60 мин

2600 р

Замена ремня каретки плоттера

от 60 мин

4500 р

Промыка печатающей головки плоттера

Прошивка (Обновление ПО) плоттера

от 60 мин

2900 р

Замена ремня плоттера

от 60 мин

2700 р

Замена печатной головки плоттера

от 60 мин

4800 р

Замена каретки плоттера

от 60 мин

4500 р

Замена трубок плоттера

от 60 мин

3800 р

Гарантийные обязательства сервисного центра в Волгограде

Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное проявление дефекта, который напрямую связан с выполненной работой (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, утрата работоспособности или техническим параметрам при нормальном использовании.

Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику Xerox подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и акт выполненных работ с указанием даты ремонта, перечнем операций и гарантийным периодом.

На детали: Заключение мастера со перечнем использованных запчастей, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения дополнительной страховки на все устройства Xerox. Ее стоимость, период действия и условия согласовываются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Повреждения, связанные с нарушением правил эксплуатации: падения, контакт с жидкостью, перегрузки.

Повреждения, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Естественный износ расходных материалов.

Неполадки, обнаруженные после окончания гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами необходимые комплектующие для любого устройства Xerox из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж сохраняется при соблюдении условий:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Установка была выполнена нашими специалистами в Волгоград.

Важно: в этом случае гарантия на саму деталь лежит на изготовителе запчасти.

Этапы работы

Оформление заявки

Свяжитесь с нами по телефону или оставьте заявку на сайте сервисного центра. Специалист сервиса перезвонит Вам для уточнения индивидуальных условий починки Вашего устройства.

Выезд курьера за 35 минут

Профессионал с опытом приедет в оговоренные сроки для проверки устройства. При серьезной неисправности мы бесплатно доставим технику в сервис.

Восстановление техники

После полной диагностики мы согласуем с вами точную стоимость, график работ и займемся устранением неполадок.

Гарантия

По окончании восстановления и оплаты услуги Вы получите фирменный сертификат на обслуживание устройства сроком на все виды работ и запчасти.

Информирование о готовности

Мы сообщим Вам о успешном тестировании техники, и курьер доставит ее по указанному адресу.

Неисправности плоттера Xerox

Электроника

Механические повреждения

Оптика

Программное обеспечение

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка на ремонт -25% по предварительной записи

Скидка на ремонт -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Разъяснение по популярным запросам

Какие детали устанавливаете при ремонте плоттера Xerox?

Применяем как фирменные, так и качественные альтернативные детали плоттера Xerox. Предлагаем несколько вариантов, и на все работы даем гарантию.

Нужно ли платить за диагностику плоттера Xerox?

Первичная проверка выполняется без оплаты, даже если вы откажетесь от дальнейшего обслуживания.

Как быстро проводится диагностика плоттера Xerox?

Наши мастера справляются за полчаса. Если техника доставлена курьером, мы проинформируем вас о выявленных неисправностях.

Цена может измениться после диагностики?

Мы не повышаем цену после согласования. В нее входят оплата комплектующих и ремонта.

Можно ли ускорить ремонт?

Да, если неисправность простая и у нас есть нужные детали на складе. Запишитесь на прием и сообщите оператору о приоритете.

Есть ли гарантия на работу?

Обязательно выдаем акт и гарантию на ремонт плоттера Xerox, включая гарантийный талон с печатью.

Какие документы вы предоставляете?

При сдаче устройства в сервис мы оформляем заказ-наряд, в котором прописываются гарантийные условия. После окончания ремонта вы получаете акт выполненных работ и гарантийный талон.

Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?

Техническое обследование позволяет точно определить причины неисправности в официальных бумагах. Это необходимая мера, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.

Я хочу, чтобы мое устройство Xerox ремонтировалось только фирменными комплектующими.

Мы по умолчанию используем комплектующими от производителя. Использование неоригинальных запчастей возможно только по желанию заказчика для уменьшения затрат на ремонт. Мы используем только качественные аналоги и на все услуги и запчасти предоставляем гарантию до 3 лет.

Как я узнаю, что мое устройство готово?

Как только ваше устройство Xerox будет восстановлено, наш специалист позвонит вам для согласования даты и времени возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.

От чего зависит срок ремонта техники?

Срок восстановления зависит от характера поломки и доступности комплектующих. Если нужной запчасти нет в наличии, срок увеличится на период заказа и доставки.

Может ли вместо меня принять устройство другой человек?

Для подписания акта выполненных работ необходимо присутствие того же человека, на которого был заключен договор. Поэтому получить технику может только клиент, который обращался в сервис.

Будете ли вы информировать меня о ходе работ?

Да, конечно. Наш менеджер проинформирует вас о всех стадиях выполнения работ и при необходимости уточнит детали.

Какую гарантию вы предоставляете?

Мы предоставляем гарантийные обязательства на услуги и детали сроком до трех лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный документ и паспорт.

Работаете ли вы с организациями?

Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При подаче заявки необходимо сообщить оператору, что ремонт выполняется для организации, а также предоставить ИНН.

Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?

Компаниям мы выдаем следующий комплект документов: Акт сдачи-приемки, Счет-фактуру, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Для оформления потребуются паспорт или доверенность и печать организации. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы клиентов

4.9

1799 отзывов5358 оценок

Профессиональный ремонт плоттеров Xerox в Волгограде

Сервисный центр в Волгограде предлагает комплексное восстановление плоттеров Xerox любой сложности. Наши специалисты обладают многолетним опытом работы с оборудованием этого бренда и используют только оригинальные запчасти. Если ваш плоттер вышел из строя, обратитесь по телефону +7 (844) 245-96-94 — мы оперативно проведем диагностику и предложим оптимальное решение.

Расположение сервис-центра по адресу Рабоче-Крестьянская улица, 9/3 позволяет быстро доставить устройство для ремонта. Мы работаем как с физическими, так и с юридическими лицами, предоставляя официальную гарантию на все виды работ.

Основные неисправности плоттеров Xerox

Чаще всего в сервисный центр обращаются со следующими проблемами:

Ремонт плоттеров Xerox с механическими повреждениями: заклинивание каретки, износ направляющих, поломка прижимного механизма.
Ремонт плоттеров Xerox с электронными неисправностями: отказ платы управления, проблемы с блоком питания, ошибки датчиков.
Восстановление печатающих головок: засоры, перегорание дюз, неравномерная подача чернил.
Замена расходных материалов: роликов подачи бумаги, термопленок, картриджей.

Преимущества обращения в наш сервис-центр

Выбирая наш сервис в Волгограде, вы получаете:

Бесплатную диагностику при наличии подозрений на неисправность.
Использование оригинальных комплектующих Xerox для ремонта плоттеров Xerox.
Срочное восстановление в течение 1-3 дней для большинства моделей.
Гибкую систему скидок для постоянных клиентов.

Мы также предлагаем выездную диагностику по Волгограде для корпоративных клиентов. Оставьте заявку по телефону +7 (844) 245-96-94 или привезите устройство по адресу Рабоче-Крестьянская улица, 9/3 — вернем ваш плоттер к работе в кратчайшие сроки!

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют плоттеры Xerox каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных плоттеров Xerox в наш сервисный центр поступают:

По данным наших мастеров в Волгограде по ремонту плоттеров Xerox, наиболее востребованы следующие услуги: Ремонт блока питания, Устранение замятия, Замена ремня каретки, Промыка печатающей головки, Замена ножа, Настройка, Прошивка (Обновление ПО), Замена ремня, Замена печатной головки, Замена каретки.

Наши партнёры

Сервисный центр Kyocera в Волгограде

Сервисный центр Epson в Волгограде

Сервисный центр Brother в Волгограде

Где произвести обслуживание плоттеров и куда отнести в случае поломки в Волгограде: Адреса и телефоны сервисов

Служба поддержки

+7 (844) 245-96-94
Ежедневно с 9:00 до 21:00 info@vlg.re-xerox.ru

Рабоче-Крестьянская улица, 9/3