Сервисный центр Xerox Каталог устройств Ремонт МФУ

Ремонт МФУ Xerox в Волгограде

Name: Xerox
Address: Рабоче-Крестьянская улица, 9/3, Волгоград, Почтовый индекс, RU
Telephone: +7 (844) 245-96-94
Price range: $$$
Rating: 4.7

Официальный сервис
Гарантийное обслуживание
МФУ Xerox до 3 лет
Диагностика за наш счет,
ремонт по желанию
Бесплатный выезд курьера
в день обращения
Срочный ремонт
МФУ Xerox от 35 минут

-20%

Скидка по предварительной записи на сайте

Цены на ремонт

Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Xerox и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Волгограде бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Xerox мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Этапы работы

Оформление заявки

Свяжитесь с нами по телефону или оставьте заявку на сайте сервисного центра Xerox. Наш менеджер свяжется с Вами для уточнения деталей ремонта Вашего устройства Xerox.

Выезд курьера за 35 минут

Наш мастер приедет в оговоренные сроки для проверки устройства Xerox. Если потребуется углубленный ремонт мы обеспечим перевозку за наш счет в сервисный центр Xerox.

Ремонт техники

После полной диагностики мы предоставим на утверждение смету работ, сроки выполнения и начнем ремонтные операции.

Гарантия

После выполнения всех работ и оплаты услуги Вы получите фирменный сертификат на ремонт устройства Xerox сроком на 36 месяцев.

Информирование о готовности

Мы сообщим Вам о готовности Вашей техники Xerox, и мы организуем доставку по указанному адресу.

Цены на ремонт МФУ Xerox

Стоимость указана за работу специалиста без учета запчастей. В таблице указано среднее время оказания услуг при условии наличия необходимых для ремонта комплектующих

Услуга

Время ремонта

Цена

Диагностика

от 15 минут

бесплатно

Замена блока питания МФУ Xerox

от 60 мин

1000 р

Ремонт автоподатчика МФУ Xerox

от 60 мин

1700 р

Замена абсорбера МФУ Xerox

от 60 мин

900 р

Замена лазера МФУ Xerox

от 60 мин

1200 р

Чистка блока проявки МФУ Xerox

от 60 мин

1700 р

Замена сканера МФУ Xerox

от 60 мин

1200 р

Замена дуплекса МФУ Xerox

от 60 мин

900 р

Замена вала МФУ Xerox

от 60 мин

1500 р

Замена тормозной площадки МФУ Xerox

от 60 мин

1200 р

Замена Wi-Fi МФУ Xerox

от 60 мин

1800 р

Замена каретки МФУ Xerox

от 60 мин

800 р

Замена печатной головки МФУ Xerox

от 60 мин

1500 р

Замена печки МФУ Xerox

от 60 мин

2500 р

Замена термопленки МФУ Xerox

от 60 мин

2200 р

Гарантийные обязательства сервисного центра Xerox в Волгограде

Гарантия от сервиса: на установленные нами детали — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение дефекта, который напрямую связан с выполненной работой (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, отказ в работе или техническим параметрам при нормальном использовании.

Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику Xerox подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и приемочный акт с фиксацией числа ремонта, списком работ и гарантийным периодом.

На детали: Сервисный документ со списком установленных компонентов, а также гарантийный талон производителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения расширенной гарантии на все устройства Xerox. Ее стоимость, период действия и условия обсуждаются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Дефекты, возникшие по вине пользователя: механические удары, попадание влаги, перегрузки.

Повреждения, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Естественный износ сменных элементов.

Дефекты, обнаруженные после окончания срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел необходимые комплектующие для любого устройства Xerox из нашего каталога на сайте, гарантия на работу действует при соблюдении условий:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Установка была выполнена нашими специалистами в Волгоград.

Важно: в этом случае ответственность за комплектующее лежит на изготовителе запчасти.

Модели МФУ Xerox

Xerox WorkCentre 3335DNI

Xerox WorkCentre 3025V NI

Xerox B215

Xerox B1022DN

Неисправности МФУ Xerox

Режим работы

Программные сбои

Изображение

Проблемы с механикой

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка -25% по предварительной записи

Скидка -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Разъяснение по популярным запросам

Какие комплектующие применяются в ремонте мфу Xerox?

В ремонте мфу Xerox используются сертифицированные комплектующие. Оптимальный вариант подбирается индивидуально, и на все работы предоставляем гарантийные обязательства.

Бесплатная ли у вас диагностика мфу Xerox?

Мы не берем деньги за диагностические работы, даже если ремонт не потребуется.

Сколько занимает диагностика мфу Xerox?

Среднее время диагностики — около 30 минут. Если техника привезена нашей службой, мы перезвоним с результатами.

Фиксированная ли стоимость ремонта?

Мы не повышаем цену после согласования. В нее уже включены стоимость запчастей и услуги мастера.

Делаете ли срочный ремонт?

Да, если неисправность простая и у нас в наличии подходящие запчасти. Оставьте заявку и попросите ускорить процесс.

Есть ли гарантия на работу?

Да, мы предоставляем полный комплект документов на ремонт мфу Xerox, включая подписанный акт выполненных работ.

Какая документация выдается?

При сдаче устройства в сервис мы оформляем заказ-наряд, в котором фиксируются страховые обязательства. После завершения всех работ вы получаете акт выполненных работ и фирменную гарантию.

Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?

Техническое обследование позволяет точно определить причины неисправности в договорных документах. Это необходимая мера, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.

Я хочу, чтобы мое устройство Xerox ремонтировалось только оригинальными запчастями.

Мы работаем исключительно с оригинальными деталями. Использование неоригинальных запчастей возможно только по желанию заказчика для уменьшения затрат на ремонт. Мы используем только качественные аналоги и на все услуги и запчасти предоставляем гарантию до 3 лет.

Каким образом меня уведомят о готовности?

Как только ваше устройство Xerox будет восстановлено, наш менеджер свяжется с вами по телефону для удобного оформления возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.

От чего зависит срок ремонта техники?

Срок восстановления зависит от характера поломки и доступности комплектующих. Если требуемая деталь отсутствует, срок увеличится на период заказа и доставки.

Возможен ли возврат устройства третьим лицом?

Для подписания акта выполненных работ необходимо присутствие того же человека, на которого был заключен договор. Поэтому получить технику может только клиент, который обращался в сервис.

Будете ли вы информировать меня о ходе работ?

Да, безусловно. Наш специалист держит вас в курсе о ключевых этапах ремонта и при необходимости уточнит детали.

На каких условиях действует гарантия?

Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до 3-х лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный документ и паспорт.

Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?

Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При подаче заявки необходимо сообщить оператору, что услуга оформляется на юр. лицо, а также назвать ИНН компании.

Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?

Компаниям мы выдаем следующий комплект документов: Акт сдачи-приемки, Счет-фактуру, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Необходимо иметь при себе паспорт или доверенность и штамп компании. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы клиентов

4.9

1799 отзывов5358 оценок

Профессиональный ремонт МФУ Xerox в Волгограде

Сервисный центр Xerox в Волгограде предлагает комплексные услуги по восстановлению многофункциональных устройств. Наши специалисты выполняют ремонт МФУ Xerox любой сложности с гарантией качества. Мы работаем с полным модельным рядом - от компактных офисных устройств до промышленных многофункциональных комплексов.

Преимущества обращения в наш сервис-центр:

Бесплатная диагностика при первом обращении
Использование только оригинальных комплектующих Xerox
Срочный ремонт в течение 24 часов для критичных неисправностей
Восстановление работоспособности с сохранением всех функций
Гарантия до 1 года на выполненные работы

Частые неисправности МФУ Xerox

Многофункциональные устройства Xerox могут выходить из строя по разным причинам. В нашем сервисном центре чаще всего устраняют следующие проблемы:

Неисправности печатающего модуля - полосы, бледные отпечатки, замятие бумаги
Проблемы сканирующего блока - искажение изображения, нечеткое сканирование
Сбои в работе факса - проблемы с передачей/приемом документов
Программные ошибки - сбои драйверов, проблемы с подключением
Механические повреждения - износ роликов, поломки лотков подачи бумаги

При первых признаках неисправности рекомендуем обратиться к нашим специалистам по телефону +7 (844) 245-96-94 для консультации.

Наш сервис-центр в Волгограде

Мы располагаем современным ремонтным центром по адресу Рабоче-Крестьянская улица, 9/3, оснащенным всем необходимым оборудованием для качественного восстановления МФУ Xerox. Наши мастера регулярно проходят обучение и имеют сертификаты производителя.

Дополнительные услуги:

Чистка и профилактическое обслуживание
Заправка и восстановление картриджей
Настройка сетевого подключения
Обновление прошивки устройства
Восстановление данных после сбоев

Доверьте ремонт МФУ Xerox профессионалам - мы вернем ваше устройство к жизни с гарантией качества!

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют мфу Xerox каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных мфу Xerox в наш сервисный центр поступают: WorkCentre 3335DNI, WorkCentre 3025V NI, B215, B1022DN,

По данным наших мастеров в Волгограде по ремонту мфу Xerox, наиболее востребованы следующие услуги: Замена блока питания, Ремонт автоподатчика, Замена абсорбера, Замена лазера, Чистка блока проявки, Замена сканера, Замена дуплекса, Замена вала, Замена тормозной площадки, Замена Wi-Fi.

Наши партнёры

Сервисный центр Kyocera в Волгограде

Сервисный центр Epson в Волгограде

Сервисный центр Brother в Волгограде

Контакты

Служба поддержки

+7 (844) 245-96-94
Ежедневно с 9:00 до 21:00 info@vlg.re-xerox.ru

Рабоче-Крестьянская улица, 9/3